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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website.

2. Verantwortlicher

Nippgen und Nippgen GbR

Paulusstraße 13–15

52064 Aachen, Deutschland

Tel.: 0241 475 90 358

E-Mail: kontakt@madamecargo.de

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Katharina Nippgen, Geschäftsführerin

3. Hosting über Odoo

Unsere Website wird bei der Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien gehostet. Odoo stellt uns die technische Infrastruktur für Website, Kundenverwaltung, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Kommunikation und Analyse zur Verfügung.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Serverstandort ist innerhalb der EU. Es kann jedoch im Rahmen von Support- oder Monitoringmaßnahmen zur Datenübertragung in Drittländer (z. B. USA) kommen. Odoo verpflichtet sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

4. Datenerfassung auf unserer Website

a) Kontaktaufnahme & Angebotsformulare

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

b) Terminbuchung

Zur Terminvereinbarung nutzen wir ein integriertes Tool von Odoo. Dabei werden Name, E-Mail, Telefonnummer, Terminwünsche und Antworten zu individuellen Fragen gespeichert.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

c) WhatsApp-Kontakt

Wir bieten Kommunikation über WhatsApp der WhatsApp Ireland Ltd. an. Es gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5. Registrierung per Google oder Facebook

Sie können sich auf unserer Website mit Ihrem Google- oder Facebook-Konto anmelden. Dabei werden personenbezogene Daten von:

  • Google Ireland Ltd., Dublin, Irland
  • Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland

an uns übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Zahlungsabwicklung über Odoo

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Dienste, die Odoo anbietet und integriert. Dies kann u. a. folgende Anbieter betreffen:

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Webanalyse – Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics mit IP-Anonymisierung.

Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Dublin 4, Irland

Google Analytics verwendet Cookies. Die Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen.

  • IP-Anonymisierung ist aktiv.
  • Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Widerruf: jederzeit über Cookie-Einstellungen.

8. YouTube-Videos

Wir binden YouTube-Videos auf unserer Website ein. Beim Besuch einer Seite mit eingebettetem Video wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt.

Anbieter: Google Ireland Ltd.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

9. Google Fonts

Unsere Seite nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Laden der Seite stellt Ihr Browser ggf. eine Verbindung zu Google-Servern her.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Darstellung)
  • Hosting erfolgt lokal oder über Google Ireland Ltd.

10. Cookies und Consent-Management

Wir verwenden ein Cookie-Consent-Tool, um Ihre Einwilligung zur Nutzung nicht notwendiger Cookies einzuholen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage:

  • Erforderliche Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Analyse-/Marketing-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSG