Dein perfektes Lastenrad
mit ehrlicher Beratung & Probefahrt im Herzen von Aachen
Dein nächstes Auto ist ein Lastenrad!
Wir sind überzeugt: Cargobikes sind die Lösung, um unsere Städte zu entlasten! Sie bieten eine der besten Möglichkeiten das Auto zu ergänzen bzw. ersetzen.
🚧👷♂️ Achtung, Baustelle! Wir bleiben erreichbar.
In der Paulusstraße findet seit dem 9. Oktober eine Baustelle statt. Diese geht von der Jakobstraße runter bis kurz vor unserem Tor. Ihr erreicht uns jedoch weiterhin!
Wir bitten euch mit dem Fahrrad über die Johanniterstraße (Lindenplatz) anzufahren - euer Fahrrad kann bei belegten Fahrradbügeln vorm Laden auch während eures Aufenthalts im Laden sicher stehen. Alle Kfz-Parkplätze in unserer Straße sind gerade durch Halteverbote gesperrt. Ausweichmöglichkeiten gibt es in umliegenden Straßen oder Parkhäusern (z.B. Parkhaus am Dom oder Annastraße)
Lieferant*innen bitten wir von der Johanniterstraße anzufahren.
Bei Fragen oder Problemen mit der Anfahrt helfen wir gerne aus: +49 (0) 241 475 90 358
„Ein Lastenrad ist kein Spielzeug – sondern ein Stück Alltag. Deshalb zählt nicht der Preis, sondern die Passung.“
Kontaktiere uns
Wir freuen uns von Dir zu hören! Wenn Du Fragen hast, uns Feedback geben möchtest oder Hilfe benötigst, kannst Du dich gerne über die angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Unser Team ist für Dich da und wird Dir so schnell wie möglich antworten.
Telefon
Komm vorbei!
Paulusstraße 13-15, 52064 Aachen
Ein Lastenrad ist nicht gleich ein Lastenrad
Wir wissen worauf es wirklich ankommt – jenseits von Preis und Kiste.
Wir sind dein Ansprechpartner für Cargobikes in Aachen und der Euregio. Durch unsere langjährige Erfahrung und Begeisterung wissen wir genau, worauf es ankommt und können dir schnell und persönlich helfen; denn deine Bedürfnisse stehen bei uns an erster Stelle.
Fahrverhalten & Stabilität
Ein gutes Lastenrad fährt sich auch mit Kind, Einkauf oder Hund sicher – und bleibt auch beim Absteigen stabil. Kipplige Billigräder machen schnell keinen Spaß mehr.
Ergonomie & Alltagstauglichkeit
Rückenfreundlich, zugänglich und durchdacht: Ein passendes Rad vermeidet Schmerzen und Frust. Kind rein, Einkauf drauf – ohne Verrenkungen.
Bremsen & Sicherheit
Mehr Gewicht braucht mehr Kontrolle. Hochwertige Bremsanlagen sind kein Luxus, sondern lebenswichtig – besonders bei Nässe oder bergab.
Reparierbarkeit & Ersatzteile
Was passiert nach dem Kauf? Viele Billigräder sind nach wenigen Jahren Elektroschrott. Wir setzen auf Systeme, die auch in 5 oder 10 Jahren noch wartbar sind.
Antrieb & Reichweite
Nicht jeder Motor ist für Lasten gemacht. Reicht die Power für Hügel? Hält der Akku durch? Hochwertige Systeme wie Bosch und Shimano sparen dir Kraft – nicht Nerven.
Beratung und Service
Andere verkaufen. Wir beraten. Persönlich, ehrlich und mit Blick auf deinen Alltag. Mit Service, Ansprechpartner*innen und Probefahrten vor Ort.
Gemeinsam mit dir setzen wir auch deine individuellsten Wünsche in die Tat um!
Warum
ein Lastenrad
bei Madame Cargo?
Wir machen dir den Einstieg ins (E-)Lastenrad so leicht wie möglich: mit persönlicher, ausführlicher Beratung, Probefahrten und transparenten Vergleichen, damit das Rad wirklich zu dir passt. Unsere Services – vom passenden Zubehör bis zur Unterstützung beim Förderantrag – helfen dir, dein Lastenrad vor dem Kauf gründlich kennenzulernen und die beste Lösung für deine Bedürfnisse zu finden.
Flexibles Verleihsystem & Probefahrten
Teste* dein Lastenrad ausgiebig, bevor du dich entscheidest! Mit unserem Verleihsystem kannst du verschiedene Modelle in deinem Alltag ausprobieren und herausfinden, welches am besten zu dir passt. So gehst du sicher, dass dein neues Lastenrad genau deinen Anforderungen entspricht.
*Unsere Verleihflotte ist gerade noch im Aufbau, viele unserer Modelle außerhalb dieser Flotte kannst du selbstverständlich aber auch bei uns im Laden probefahren.
Persönliche Beratung und Support
Bei Madame Cargo bekommst du ausführliche, persönliche Lastenrad-Beratung – bewusst mehr Zeit als anderswo. In ruhigen 1:1-Terminen klären wir Modellauswahl, Technik & Zubehör und begleiten dich auch nach dem Kauf.
Plus: Wir unterstützen dich Schritt für Schritt beim Antrag zur Lastenradförderung.
Exklusive Vorteile für Kund*innen
Von der ersten ausführlichen Beratung bis weit über den Kauf hinaus: Wir sind dein fester Ansprechpartner – im Garantiefall, bei kurzfristigen Problemen und für geplantes Durchchecken deines (E-)Lastenrads. So bleibt dein Rad zuverlässig, sicher und wertstabil.
Häufige Fragen zu Lastenrädern (FAQ)
In diesem Abschnitt beantworten wir häufig gestellte Fragen zu unseren Lastenrädern.
Das hängt davon ab, wie du es nutzen willst: Für Kinder, Einkäufe, Hunde oder dein Gewerbe? In einem persönlichen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, welches Modell am besten zu deinem Alltag passt – ob Long John, Longtail, Dreirad oder Kompakt-Lastenrad. Natürlich darfst du verschiedene Räder bei uns Probe fahren.
Bei einer Beratung hören wir dir zunächst aufmerksam zu. Uns interessiert, was deine Motivation ist, was oder wen du transportieren möchtest, welche Art von Lastenrad du vielleicht schon im Kopf hast und welche Strecken du im Alltag fährst.
Auf dieser Basis suchen wir gemeinsam mit dir nach passenden Rädern. Manchmal ist direkt ein Modell dabei, das perfekt passt – manchmal kommen auch mehrere Optionen infrage.
Diese Räder kannst du anschließend Probe fahren. Auf Wunsch natürlich auch mit Kindern und/oder Ladung, um ein möglichst realistisches Gefühl zu bekommen. In den meisten Fällen kristallisiert sich dabei schnell ein Favorit heraus, zu dem wir dann gemeinsam tiefer in die Ausstattungsdetails einsteigen.
Zum Abschluss erstellen wir gerne ein Angebot für euch – entweder zum Drüber-schlafen oder direkt als Grundlage, um den Bestellprozess gemeinsam anzustoßen.
Ein zentraler Grundsatz unserer Arbeit ist, dass wir keine Räder auf Lager halten. Das hat Vor- und Nachteile, ermöglicht uns aber vor allem eines: Wir verkaufen kein „Rad von der Stange“, sondern sorgen dafür, dass ihr genau das Lastenrad bekommt, das wirklich zu euren individuellen Bedürfnissen passt.
Am besten buchst du dir dafür einen kostenfreien und unverbindlichen Beratungstermin. Im Buchungsprozess kannst du uns bereits vorab einige Informationen mitgeben – das hilft uns enorm bei der Vorbereitung und macht eure Beratung noch zielgerichteter.
Ja – und das ist uns sogar sehr wichtig! Eine Probefahrt hilft dir, das richtige Fahrgefühl zu finden und Unterschiede in Fahrverhalten, Motorleistung und Ergonomie selbst zu erleben. Am besten vereinbarst du vorher einen Termin, damit wir genug Zeit für dich haben.
Leider nicht mehr. Die Stadt Aachen hat in den vergangenen Jahren die Anschaffung von Lastenrädern gefördert, dieses Programm wird aber voraussichtlich 2026 nicht mehr neu aufgelegt.
Zusätzlich gibt es gewerblich orientierte Förderprogramme vom Bund. Wir helfen dir dabei, das passende Programm zu finden und beraten dich gerne bei der Antragstellung.
Die meisten hochwertigen Lastenräder mit E-Antrieb kosten zwischen 4.500 und 7.000 Euro. Die magische Grenze liegt für uns bei ca. 4.500 Euro. Mit Förderung und Leasing kannst du die Anschaffungskosten oft deutlich senken. Wir beraten dich ehrlich – ohne Verkaufsdruck – und finden eine Lösung, die zu deinem Budget passt.
Ja! Wir arbeiten mit verschiedenen Leasing-Anbietern wie JobRad, BusinessBike oder mein-dienstrad.de zusammen. Auch private Finanzierung oder Ratenzahlung sind möglich – sprich uns einfach an.
Sollte der Leasinganbieter deines Unternehmens nicht dabei sein, werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Das denken viele – aber nach wenigen Minuten ist die Unsicherheit meist weg. Moderne Lastenräder sind gut ausbalanciert und mit einem E-Motor ausgestattet, der dich unterstützt. Wir zeigen dir, worauf es beim Fahren ankommt, und begleiten dich beim Einstieg.
Je nach Modell, Akku, Fahrweise und Beladung liegt die Reichweite meist zwischen 40 und 80 Kilometern. Für den Alltag reicht das locker – und wenn du mehr brauchst, gibt es auch Modelle mit Dual-Akku.
Kein Problem – wir sind auch nach dem Kauf für dich da. Wir kennen uns mit unseren Rädern aus und helfen dir unkompliziert!
Für viele Modelle empfehlen wir eine Versicherung – vor allem bei E-Antrieb. Ob Diebstahl, Vandalismus, Verschleiß oder Akku-Defekte: Es gibt gute Tarife, die auch für Lastenräder funktionieren. Wir beraten dich dazu auf Wunsch direkt im Laden.
Gelegentlich bieten wir auch generalüberholte Vorführräder oder Rückläufer an. Sprich uns gerne an, wenn du nach einer günstigeren Alternative suchst – vielleicht ist gerade etwas Passendes dabei.
Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass du bei einem neuen Lastenrad zwei Jahre Anspruch auf Gewährleistung hast, bei Gebrauchträdern nur ein Jahr.
Wir sind erreichbar!
Ihr erreicht uns zu Fuß, per Rad und per Auto über die Jakobstraße, die Johanniterstraße oder den Lindenplatz.
Vor dem Laden stehen Fahrradbügel, Fahrräder können ggfs. auch mit reingenommen werden. Im näheren Umfeld stehen auch Kfz Parkplätze (kostenpflichtig) bereit, alternativ empfehlen wir das Parkhaus am Dom.
ÖPNV: Wir sind bestens angebunden über die Linien:
4 - Haltestelle Paulusstraße
5, 12, 22, 23, 24, 25, 35, 45, 55, 75 - Haltestelle Karlsgraben
Regionalzüge RB20, RB33, RE4 (dieser Zug jedoch nur in Richtung Herzogenrath) Buslinien 350, SB71 - Bahnhof Aachen Schanz
Zahlreiche weitere Anschlüsse auch über Bushaltestelle "Alter Posthof" - mit kurzem Fußweg verbunden.
*Für aktuelle Informationen zum Bus- und Zugverkehr konsultiere bitte eine App